Especialista Interno

Risoul | RS es una comercializadora con más de 50 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente.

Objetivo del puesto

Desarrollar e implementar soluciones innovadoras enfocadas al IIOT, Big Data y Analíticos orientadas a los KPI´s de nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Realizar su trabajo diario con los cuatro pilares de producto en mente, 1.-Generación de demanda de proyecto, 2.-Transferencia de conocimientos (capacitación ventas), 3.-Orientación del Negocio, 4.- Incremento de Probabilidades (cotizaciones y proyectos).
• Brindar un servicio a los clientes finales que requieran de una especificación por correo y/o teléfono.
• Brindar servicio a los especialista de campo.
• Actuar con velocidad en las requisiciones, dando seguimiento al cliente y contar con la disponibilidad completa para atender al cliente.
• Cumplir con el "rol map" de capacitación de los productos de la línea que son responsables así como de las nuevas tecnologías y los nuevos productos.
• Realizar las visitas en capo, acompañando al especialista externo para ver su desenvolvimiento y aprender como desarrollar relaciones cliente / distribuidor.
• Apoyar al especialista en eventos de clientes y/o proveedores asistiendo a las ferias, compartiendo conocimiento técnico y desarrollando conexiones con potenciales clientes.
• Habilitar a los clientes para el uso de nuestras soluciones de hardware y software a través de laboratorios, seminarios y entrenamientos
• Generar y documentar contenido digital de las soluciones desarrolladas como guías y manuales prácticos.
  
  

Requisistos del puesto

• Carreras: Ing. Eléctrico/ Ing. Mecánico/ Ing. Eléctrico Industrial/ Ing. En Automatización/ Ing. En mecatrónica
• Certificaciones relevantes: Certificado de negociación estratégica | Certificado de Microsoft Office 365 |
• Idioma: Inglés Intermedio conversacional
• Experiencia en: Área comercial y/o de producto | ventas técnicas | Conocimientos de electricidad industrial | interpretación de diagramas eléctricos
• Programas: Microsoft Office 365 | Outlook | Power Bi (interpretación de reportes)