Guardia de Seguridad

Sobre Nosotros

Abby's House, fundada en 1976, ofrece un entorno acogedor y sensible al trauma para mujeres sin hogar. Basándonos en el legado de Abby Kelley Foster, una destacada defensora de la justicia social, estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión. Abby's House es uno de los primeros refugios en los EE. UU. diseñado específicamente para mujeres sin hogar, y seguimos trabajando en las intersecciones de la falta de vivienda, el trauma y el empoderamiento.

Resumen de la posición

El guardia de seguridad de Abby's House es responsable de garantizar la seguridad del edificio y de sus ocupantes controlando el acceso, realizando rondas y respondiendo a los incidentes. Esta función es vital para mantener un entorno seguro para los residentes, el personal y los visitantes, cumpliendo con los procedimientos y protocolos establecidos.

Responsabilidades clave:

Monitoreo de puerta

• Utilice el sistema de timbre para saludar a los clientes en la entrada con: "Abby's, ¿en qué puedo ayudarle?"
• Asegúrese de que todos los visitantes se registren en la recepción. Los visitantes deben comunicarse con el residente que están visitando, quien debe saludarlos en la entrada. Ningún visitante debe ingresar sin ser acompañado por el residente. No proporcione los números de teléfono ni de la habitación a los visitantes ni a las personas que llaman.
• Asegúrese de que los visitantes firmen su salida al salir y sean acompañados por el residente.
• Verificar la identidad de los residentes antes de permitir el acceso si no tienen su llave, utilizando la Hoja de Identificación del Residente o confirmando con el personal de guardia.
• Identifique a los huéspedes del refugio revisando el censo del refugio.
• Mantenga la puerta de la oficina cerrada cuando no esté presente y lleve consigo las llaves en todo momento.
• Asegúrese de que los visitantes abandonen el edificio a las 8:00 p. m., escoltados por el residente que visitaron.

Gestión de llamadas telefónicas

• Dirija todas las consultas sobre refugios a la línea directa del refugio a la extensión 24, informando a quienes llaman que el refugio tiene un período de espera de 2 a 3 meses.
• Proporcionar a las personas que llaman números de línea directa alternativos según se detallan en el rotafolio.

• Archive todos los informes de incidentes en la caja cerrada ubicada en el pasillo.
• En caso de problemas de mantenimiento, entregue a los residentes un formulario de mantenimiento. La copia superior debe ir al buzón de Tess y el residente debe conservar la copia inferior. Los problemas urgentes deben informarse al personal de guardia.

Rondas

• Asegúrese de que todas las puertas de los pisos principal y de las tiendas de segunda mano estén cerradas; informe sobre cualquier puerta que no esté desbloqueada.
• Realizar rondas en todos los pisos, áreas comunes del sótano, área trasera para fumadores y el Centro de Mujeres tres veces por turno en diferentes horarios.

Soporte de guardia

• Comuníquese con un miembro del equipo de apoyo para recibir asistencia o en caso de emergencia. El personal está disponible las 24 horas del día al 774-272-0176.

Requisitos de la Posición:

• Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere experiencia en seguridad.
• Habilidades: Buena comunicación, atención al detalle, resolución de problemas y servicio al cliente. Capacidad física para realizar rondas y manejar incidentes.
• Certificaciones: Se prefiere RCP/primeros auxilios; certificaciones de seguridad son un plus.
• Otros: Debe pasar una verificación de antecedentes, mantener la confidencialidad y trabajar en horarios flexibles, incluidas tardes y fines de semana.
• Pasión: Fuerte alineación con la misión y los valores de Abby’s House.
• Compromiso: Compromiso demostrado con los principios de diversidad, equidad, inclusión y antirracismo.

CÓMO COMPLETAR NUESTRA SOLICITACIÓN

Si está interesado en postularse para este puesto, envíe su currículum y carta de presentación a [email protected] o envíe su solicitud en línea. Las solicitudes se evaluarán de forma continua. Aceptaremos solicitudes hasta que se cubra el puesto.

Declaración de la DEIAAB

Abby's House se compromete a aumentar su comprensión y práctica en torno a la diversidad, la equidad, la inclusión, la accesibilidad, el antirracismo y la pertenencia en todas las actividades, programas, prácticas y servicios de la organización. El personal es una parte integral de esta práctica en evolución. También somos una organización informada sobre el trauma y, como tal, Abby's House alienta a los solicitantes con experiencia vivida que estén bien fundamentados en su recuperación y tengan una amplia capacidad para el pensamiento reflexivo y el aprendizaje.